问题解答

1.金盛通多媒体语音终端是电话机吗？它与普通电话有何区别？

答案：（金盛通）多媒体语音终端从原理上来讲，已经完全不属于普通电话机的范畴，它应该是一种计算机USB语音终端装置，所有的通讯协议和方式都是严格按计算机和互联网的方式进行。所以应该说它是一种“长得像电话机”的计算机USB附加装。既然“长得像电话机”，那么它的外观和使用习惯基本上满足人们对普通电话机的使用习惯，但是毕竟不是普通电话机，在拿起话筒的时候，听不到普通电话机所具有的摘机信号音。所以我们可称它为一种“网络电话机”。

2.目前通过金盛通可实现免费拨打的主要国家和地区是哪些？

答案：我们把拨打的国家和地区分为三类：
第一类是优先国家和地区，固话和移动均可接通，中国大陆、美国、加拿大、香港、新加坡和泰国，共计六个国家和地区。
第二类是基本国家和地区，这类保证固话通信，它包括：阿根廷，澳大利亚，奥地利，比利时，智利，丹麦，爱沙尼亚，芬兰，法国，德国，希腊，匈牙利，冰岛，爱尔兰，意大利，日本，列支敦士登，卢森堡，马来西亚，摩纳哥，荷兰，
新西兰，挪威，波兰，葡萄牙，波多黎各，韩国，西班牙，瑞典，瑞士，台湾，英国。
第三类是其他发展中国家：塞浦路斯，捷克，巴拿马，俄罗斯，委内瑞拉。

3.一定要连接宽带网吗？用拨号上网的方式是否可行？

答案：一定要连接宽带网，如xDSL、Cable Modem、小区宽带等且上传/下载的速度不低于64Kbit/s,GPRS网络连接不能提供语音服务。

4.能从普通电话机打入到这种网络电话机上来吗？

答案：暂时不能，因为这与电讯运营商有关，一旦解决了与电讯运营商的合作，就可能给用户提供被叫服务。 但是我们正在开发一种全球号码系统（Universal Phone Number System），这是一种十六位数字的号码体系，未来在任何地区、用任何电话，只要拨打这十六位数字的电话号码就能找到你，这个新的全球号码系统的号码就打印在话机后面的条码上。

5.是否有通话阻塞现象

答案：这要从目前的三类VoIP来分析，第一种是采用 H.323协议的VoIP（就是常用的电话卡采用的技术），它需要在发话方和目的地分设两台VoIP服务器，由发话方收到电话呼叫之后，由该服务器转换成VoIP数据包通过互联网传到目的地的服务器，然后
再由这台服务器转接到当地的电话交换机上实现拨号。很显然这种结构发话方和目的地租用的电话线路有限（通常是5-10条线路），当同时拨打的用户数超出上述数量的时候，就拨不进去，这是很多电话卡用户常见的问题，尤其是过年过节，几十分钟甚
至几个小时拨打不通是常有的事。
其二是SIP技术（又称软交换技术），它是利用发话方的计算机将语音预先处理成带SIP标志的VoIP，然后通过互联网传送到目的方的电话交换机的网关上，就好比旧金山的一位客户虚拟地飞到了北京，在北京某个局的电话交换机上实现了当地拨号，当
然就不存在阻塞问题了，目前（金盛通）多媒体语音终端就采用了该项技术。
第三类是P2P技术，它在实现通话的时候，和SIP技术很类似，但P2P技术的主要特点是可以传送大容量的多媒体内容，语音只是其中一个功能。现在由于大多数电话交换机的网关并不完全兼容P2P协议，所以有时P2P协议的通话质量不如SIP。

6.能拨打分机吗？

答案：能拨分机

7.该电话机能拨打紧急电话号码，如911等？

答案：由于受话方看不到拨出的电话号码，不可能对发话方做出任何反应，因此本话机特别注明不能作紧急呼叫之用。

8.能拨打800等免费电话吗？

答案：在西方国家大部分都能，但中国大陆少数800不支持VoIP。

9.能拨打特殊收费电话号码吗？

答案：不能（但目前如中国大陆和台湾地区，有些收费电话系统没有屏蔽VoIP）。

10.使用这个电话机后，能取消我的普通电话服务吗？

答案：不能，目前这个电话机只有呼出功能，没有接入的功能，因此如果没有别的替代联络电话时（如手机），且不能通过本产品拨打火警、匪警、交通援助、医疗救助以及其他紧急电话。

11.不用这种话机，用耳麦是否也能通话？

答案：不能，我们不支持直接的软件操作。

12.话机安装程序如何？

答案：S306：随机配有一张自启动光碟，只要把光碟插入电脑的光碟机中，系统就会自行安装，安装完毕后，通过数据线将话机与电脑USB接口连接，即可使用。E108: 通过数据线将手柄机去电脑USB接口连接，系统自行安装，安装完毕后即可使用。

13.通话质量如何？

答案：通话质量与普通市话及移动通信相似.

14.对于计算机以及网络环境的要求

答案：对计算机的要求：
*个人计算机运行Windows XP或Windows 2000(with SP2)，均需最新的DirectX 9.0c（如果没有这个版本，可到微软的网站上下载）
*内存128 M；
*自由硬盘空间大于 15M；
*具备有USB埠。

对网络的要求：
上传/下载的网络速度不低于64Kbit/s。

15.技术是否获专利？

答案：数字信号处理技术, 目标广告系统及电子黄页系统等都已取得专利权。

16.目标广告系统容量有多大？

答案：可显示多达18页的广告, 每5秒更换一次页面

17.广告系统是否对访问收费？

答案：不对访问进行收费

18.如何开关广告界面？

答案：话机挂键可控制广告界面的开关.

19.有哪些国家的用户？

答案：中国大陆，日本，韩国，台湾，香港，泰国，新加坡，菲律宾，越南老挝，阿联酋，马来西亚，德国，英国，法国，意大利，挪威，匈牙利，瑞典，荷兰，比利时，俄罗斯，美国，加拿大，墨西哥，澳大利亚，新西兰，巴西，阿根廷。共29个国家。