服务电信新业务
金盛信息科技有限公司
企业行业数据传输网络
语音增值应用建议书
深圳金盛信息科技有限公司
二○○七年四月二十五日
目 录
1、降低通讯费用
2、合理利用网络资源
3、丰富的功能
1、先进性
2、可靠性
3、资源条件
4、投资保护
5、安全性
6、可用性
7、互通性
8、经验丰富的技术团队
1、产品的技术性能水平(指标)
2、技术成熟性及可靠性
3、我们的团队能力
4、我们的技术支撑能力
5、完全自主知识产权
6、较高的性价比
1、需求与选择
2、企业系统现有的网络结构
3、我们的解决方案
4、实施效果
附件1: 金盛信息科技简介
附件2: 售后服务
附件3: FREEGO语音网关简介及简单使用说明书
附件4: 网管与计费系统
附件5: 金盛信息科技资质证
随着Internet技术的日益普及，IP网络正在普及到每个企业，每个家庭。IP技术的低成本、普及性，使得IP技术成为未来技术发展的潮流和方向，正在彻底改变全人类交流、工作、生活的方式。数据网络无处不在，IP技术无处不用，IP
over ATM、SDH、IP over DWDM等，多种主流网络都可通过上面的IP技术达到数据的互联，互通。
由于IP技术开始设计时，针对数据连接而定制。QOS传输质量先天不足，主要指实时性和带宽性能无法保证。而对如此普及的IP连接，人类除了数据交流外，更加需要传统语音和视觉交流。因此针对上述流媒体在IP上传输的附加协议，在众多厂商和国际标准化组织、ITU（国际电联）的推动下，形成了以H323、SIP、MGCP为主的众多媒体协议。并且基于上述协议，将数据、语音、视频、多媒体合于一体综合应用的国际软交换论坛应用而生，软交换成为未来电信业务的主流和方向，已成为众多运营商和电信设备制造商的共识。
同时，在IP网络迅速发展的今天，已经有许多大客户的数据业务接入到了电信、联通、网通等运营商的数据网上。对于运营商来说，怎样用简单的手段同时解决大客户的语音与数据接入的问题？对于大型企业网之间，如何利用数据网节省话费,降低企业成本。面对激烈的竞争，银行、金融领域、酒店等服务行业，如何利用数据网在节省开支的情况下，为用户提供一系列方便、快捷的增值业务？,一系列的问题正深深地困扰着企业的决策者。
但是先进的技术往往以成本为代价。深圳金盛信息科技就是本着将先进技术用于现实，并为客户创造价值为理念。开发了具有自主知识产权的FREEGO语音网关产品，它集网关，语音交换功能于一体，保证客户以低兼的成本，获得便利的沟通手段，帮助客户更加有效的工作，并使您的客户得到亲切，个性化的服务。
进入WTO之后，无论各种行业都面临着更加激烈的竞争。充分利用现有网络和最新科技，降低企业运营成本，有效增强企业内部的办公效率和服务水准，提高客户满意度,是提高企业竞争力的重要因素。金盛信息科技的FREEGO正是满足这一需求和技术趋势的最新产品。
1、 降低通讯费用
由于FREEGO语音网关是基于IP的语音通信系统，对于有IP网络的用户来说，分公司与总部,分公司与分公司之间的通话便绕开了电信运营商的固话公网,直接在数据网上进行,因而不产生任何话费,内部通讯是免费的，打往外部的电话一律以IP电话为费率收费。因此系统内部电话费降低100%，系统外部电话费降低40%，系统内部电话与市话之间保持不变，因此采用FREEGO语音网关以后，视上述三者的比例，话费下降约在50~70%之间，能有效降低企业运行成本。
2、 提高工作效率
使用的拨号方式与普通的电话完全相同，符合人们的使用习惯，可实现“全网等位拨号”，拨号规则简单、拨号时间缩短，工作效率提高；员工出差时可以通过随身携带的便携机,通过互联网与公司系统接通,进行语音通话,而此时也只需交上网费,不需支付长途电话费。
3、 合理利用网络资源
IP网络作为必须的IT基础设施已非常普及，随着技术的进步，IP网的带宽也越来越宽，利用现有的IP数据网络传输语音不仅能减少重复投资，还能简化网络结构,减少系统维护费用和维护人员，有效提高资源利用率。
FREEGO为了保证在IP网上传输的语音质量，有效地压缩了语音带宽，从64K压缩到5.6K（G
.723.11），8K（G .729）。小的带宽需求不仅节约了带宽资源，也使得语音质量在IP网上得到了有效保证
4、 丰富的功能
由于VOIP是数据多媒体业务，将语音转换成数据包在网上传递，采用的是包交换而不是电路交换，因此对语音系统带来了革命性的变化，传统的语音和计算机机网络将有效地结合在一起，为您的业务带来全面的变化。
现有功能如下：
代接、呼叫等待；
热线电话；
传真功能；
录音功能；
二次拨号；
定制的语音功能；
正在开发的业务：
CTI数据语音同步系统；
语音提醒系统；
业务投诉系统；
会议电话系统；
全网客服系统；
业务自动登录系统；
语音自动通知系统。
另外，我们还有开放的基于Web的语音功能开发平台，让您自己的工程师针对您的业务开发出相应的语音应用，同时我们还有众多的独立软件开发商，为您提供定制的语音业务。
1、先进性
VOIP技术作为数据多媒体的重要部分，正在被广泛应用，中国铁通、中国电信、中国网通等VOIP骨干网络的开通，由于费率低廉，已占据语音长途业务的半壁江山。多年来为大量用户所使用,证明VOIP技术是成熟的。由于VOIP技术仍是新兴技术，设备投资昂贵，电信级语音质量的VOIP的大量应用仍局限于运营商，金盛信息科技的FREEGO正是一种适应运营商投入和行业用户使用的VOIP系统。
同时VOIP技术作为下一代的语音技术，正在被国际电联，国际标准化组织和众多电信设备制造商和运营商所看好。以VOIP和VDIP、数据三网合一的软交换体系正在形成，因此FREEGO是具有现实性，又适应下一代网络语音的成熟，且具有发展前景的技术性产品。
2、可靠性
FREEGO采用嵌入式设计，在整个系统中没有易损部件，充分保证了系统的可靠性，FREEGO的高性能语音协处理器可以在语音编码和打包处理过程中减少时延和包丢失。FREEGO 的QoS特性，包括语音IP优先等技术可以在现有网络上为语音业务提供低时延、高可靠性的传送通路。设备采用VxWORKS嵌入式实时操作系统，这样可以满足设备的多任务调度要求。
FREEGO是从设计、元器件采购、制造、安装到服务全过程质量体系保证的产品，并已通过信息产业部电信设备检测中心测试，证明是一种具有电信级质量和语音品质的语音网关产品。
3、资源条件
现在的电信运营商都有着成熟的广域数据网和城域网，而各企事业单位或自建或租用,也大部分具有自己的数据传输通道,并且朝着越建越宽的趋势发展。因此,只需对现有的网络和链路进行优化即可有效承载VOIP语音,在原有的IP数据网中,增加相应数量的FREEGO语音网关,连至各节点的路由器或以太网交换机端口,即在数据网上实现语音功能,对原有的网络结构不需作任何改动。
4、投资保护
FREEGO语音网关是基于IP的语音系统，符合电信技术的发展潮流，是正在兴起的IP多媒体业务之一，因此，不会同电路交换系统（PSTN）一样被迅速淘汰，同时，FREEGO其它规格有：16线、8线、4线等等。系统下连普通电话（可以采用最普及和廉价的普通电话机），上接IP网络，在传输和处理过程中采用包交换技术，达到了成本和性能完美的组合，系统的功能完全由嵌入式软件和Web应用服务来实现，系统的功能提升，变得非常简单，系统的扩容可增加扩展系统堆叠，软件实现。
因此，能够长期使用而不落后，有效保护您的投资。
5、 安全性
专用嵌入式实时操作系统为设备和网络奠定了安全的基石,嵌入式系统的程序是固化的，理论上不能被病毒所侵害，也不会对网上的其它数据源形成干扰，同时由于语音采用数字压缩，通话内容也得到了有效保密。内嵌了防火墙，对恶意数据进行屏蔽，使系统和网络具有非常高的安全性,重要数据用FREELINK算法加密,维护软件都有严格的鉴权算法。
6、可用性
l
客易部署
由于终端设备采用传统的普通电话机，因此，用户的布线，终端，使用习惯都不用改变。FREEGO网关支持环路中继，用户原有的PSTN号码仍能使用，并且支持透明传输，因此用户解平滑地过渡到新的系统。
l
基于Web的网络管理和故障管理
提供有效平台,能够简单方便的管理整个网络，减少网管人员的工作量，降低学习成本，有效保障系统的正常运转。
l
计费系统
基于RADIS协议的计算系统，能够支持大系统运行。
l
网络安全
通过认证服务器和协议层的FREELINK加密，有效阻止非法用户进入，压缩语音，保证通话内容不易失密。当流媒体穿过防火墙时,QOS 性能往往得不到保证。通过流媒体检测分配器，使实时性和安全性同时得到保障。
l
完整的产品线
网关、计费服务器、网管服务器、web服务器、集呼叫软交换为一体的落地网关构成一个完整的IP语音解决方案，就是一个完整的软交换基础平台。
7、 互通性
设备可以和遵循ITU SIP的所有语音网关、网守互通。目前FREEGO接入网关可与CISCO53/58,26/36,17系列、NetMeeting等主流厂商的VOIP网关、GateKeeper设备互联互通，能支持MGCP和SIP等系列标准协议。在铁通等地，顺利的开通试验局，通过国内长途、国际长途的电话拨打测试观察，通话音质良好，计费准确。
另外,我们完全可以根据用户的特殊要求,专门设计和改动,如语音加密等等,另外,有很多进口设备采用了自己独有的协议和接口,在设备互连时,存在一定的困难,由于FREEGO是自主知识产权的产品,在碰到非标准协议和接口时(这种情况比较多),我们可以自身改动来配合对方设备,这一点是所有的系统集成商及进口设备做不到的。
FREEGO产品的互通性较强,这对用户以前,现在甚至将来都会起到保护投资,减少纠纷等作用。
8、 经验丰富的技术团队
好的产品，必须有效使用，才能真正发挥作用，我们有一支多年从事电信级产品开发，网络规划及方案制定，工程实施，售后服务的队伍，保证能够用最少的代价，优化用户网络环境，并提供交钥匙工程和及时的服务，使用户买的省心，花的省钱，用户放心。
由于VOIP是数据多媒体业务，将语音转换成数据包在网上传递，采用的是包交换而不是电路交换，因此给语音系统带来革命性的变化，FREEGO语音网关将传统的语音和计算机网络有效地结合在一起，帮助客户以低廉的成本，获得便利的沟通手段，提高客户的工作效率，并使客户得到亲切，个性化的服务。全面推动客户的竞争能力和业务发展。
确切地说,FREEGO的使用可以给客户带来技术更先进,网络结构更简单,投资回报更明显,服务更全面,工作效率更高等一系列的优点。
FREEGO是基于IP的语音系统，采用的是国际,国内公开的技术标准.现在的客户大都有着成熟的数据传输网络，因此，只需对网络和链路进行优化即可有效承载VOIP语音；另一方面，由于大多数运营商都有VOIP承载网，因此VOIP系统与公网PSTN、GSM、CDMA的互通性也没问题，因此对现有系统的要求较低,只要该传输网络满足适当的带宽即可。
FREEGO语音网关适合以下用户使用:
(1) 一般的企业用户接入公用长途IP网（如网通网、吉通网、联通网和电信网等）；
(2) 一般的企业用户组建语音、数据、多媒体的网络平台；
(3) 在已建成数据专网上廉价添加语音功能如邮政、公安、税务、银行等专网数据、语音和传真集成应用；
(4) 运营商在居民用户的智能社区（楼寓、小区、村庄）发展本地接入业务；
(5) 国际或国内具有分支机构的企事业单位搭建语音通道;
(6) 国家相关职能部门建设自己的数据语音通道,如国家计委,机要局等部门;
(7) 各大中小型公司组建自己的语音专网,完全可替代原有的PBX交换机或集团电话,
因为一般大集团客户都租用了电信运营商的数据专线,组建了自己的VPN网络，而集团公司的每一个分公司均有发达的计算机局域网和PBX资源，此时应充分利用这两种资源。通过这种网络结构，使用我们的FREEGO语音网关，大大节省了集团客户内部电话传真的费用，实际上是把长途费用变成了虚拟本地网业务费用，将企业的PBX可以直接连到Internet上，这样可绕过收费偏贵的本地网PSTN部分，这样的网络设计对大企业来说有较大的经济性和自主性,也可以扩大电信运营商的业务规模,达到三赢的目的。
与其它厂家的VOIP产品相比,FREEGO具有以下优点:
(1) 产品的技术性能水平(指标)
FREEGO语音网关从设计起始,就本着高起点,高标准的原则,采用国内外最先进,最新,最普及的技术协议和标准,该产品的技术性能水平领先于国内同类产品,同国外先进技术水平持平。
(2) 技术成熟性及可靠性
我们开发的产品，采用了许多成熟的技术和成果。操作系统采用著名的VxWORKS实时操作系统。电话的呼叫处理软件，是在总结以前开发的大型交换机软件的基础上，取长补短，精心设计出来的。整个系统的设计，是在基于丰富的通信产品设计的经验基础上，经过深入分析而完成的。
FREEGO是从设计、元器件采购、制造、安装到服务全过程质量体系保证的产品，并已通过信息产业部电信设备检测中心测试，证明是一种具有电信级质量和语音品质的语音网关产品。它采用的嵌入式设计，在整个系统中没有易损部件，充分保证了系统的可靠性，嵌入式系统的程序是固化的，理论上不能被病毒所侵害，也不会对网上的其它数据源形成干扰，同时由于语音采用数字压缩，通话内容也得到了有效保密。
所有以上这几方面,都证明了FREEGO具有很高的技术成熟性及可靠性.
(3)
我们的团队能力
目前，经过几年的市场锤炼,金盛信息科技的管理团队已经是一个无需培育的，成熟的团队，已经和市场完美结合在一起并形成了巨大的市场影响，公司不断地引入若干不同方面的专家，使之溶合在一起。因此金盛信息科技的管理团队能够以较高的工作效率和服务理念为不同行业的用户服务。以现在金盛信息科技团队主要成员的阅历、学识、综合能力等诸多因素，我们自信已经形成了一支具有国际水平的一流团队,能够更好地服务与用户。
(4) 我们的技术支撑能力
我们产品的核心技术的成熟程度，核心技术在市场上的领先程度，核心技术人员的创新能力是另一个重要因素，根据我们的市场调查，我们的产品在目前保持着绝对的领先水平,市场上尚未发现竞争对手。
我们的开发队伍，具有丰富的通信产品的研发经验，具有较强的战斗力和凝聚力。这支队伍中，许多人具有多年通信产品的研发经验，具有较全面的通信专业知识。目前，队伍是相对完整的，即有高水平的硬件工程师，也有出色的软件工程师。整个队伍具有较好的稳定性和积极性，在我们掌握了核心技术的前提下，我们可以延伸出一系列的产品。来满足不同的市场需求。
(5) 完全自主知识产权
FREEGO语音网关系统是深圳金盛信息科技有限公司完全自主研发生产的高科技产品,采用国际和国内标准的网络和通信协议,经过了严格的质量标准保障体系。
由于具有完全的自主知识产权,我们完全可以在此基础上衍生出一系列的VOIP产品出来,形成一个完整的产品线,保证公司持续稳定地发展,同时,也充分保护客户的投资.
(6) 较高的性价比
从目前市场上各厂家的产品分析来看